FAQs - Prothèse
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Cette section regroupe les questions les plus fréquemment posées par nos patients.
Parcourez les différentes catégories pour trouver rapidement l’information que vous recherchez.
Dois-je prendre rendez-vous avant de venir ?
Oui, un rendez-vous est obligatoire afin de vous recevoir dans les meilleurs conditions et permettre de préparer au mieux la consultation. Vous pouvez prendre rendez vous via info@tecfit.be ou par téléphone au 0477420775.
* Lors d’un premier rendez-vous, n’oubliez pas de vous munir de votre vignette mutuelle et de la prescription médicale établie par le spécialiste. Si vous êtes déjà appareillé, merci de vous munir également de votre carnet d’entretien.
Puis-je personnaliser ma prothèse ?
La personnalisation est tout à fait possible, et même encouragée chez TECFIT, dans la mesure où elle reflète votre style, vos envies et votre confort.
Deux moments sont possibles :
- Lors de la conception de votre prothèse (prise en charge mutuelle) → Parlez-en directement avec votre prothésiste : certaines options esthétiques peuvent être intégrées dès le départ.
- Après coup (hors remboursement) → Des solutions sur mesure peuvent être envisagées avec vous, selon vos souhaits.
Quelques possibilités de personnalisation :
- Système U-Exist : Lycra de personnalisation de votre emboiture
- Water-transfer : impression de motifs sur l’emboiture et les composants
- Aqualeg : habillages silicones sur mesure colorés ou artistiques (selon votre degré de mobilité)
- Esthétique silicone : rendu ton de peau
- Cover 3D : impression en 3D d’un esthétique personnalisé
N’hésitez pas à en discuter avec votre prothésiste, qui vous guidera selon la compatibilité technique et le budget.
Parce que la différence est un atout, votre prothèse peut aussi être une expression de vous-même.
Combien de consultations d'ajustement sont prévues pour l'adaptation de ma prothèse ?
La législation prévoit jusqu’à 3 prestations d’adaptation (ou recalibrage) et 1 entretien annuel obligatoire, pris en charge par la mutuelle.
Chez TECFIT, au-delà de ce cadre légal, notre priorité est que votre appareillage vous permette de progresser vers vos objectifs, dans les meilleures conditions. C’est pourquoi nous accordons une grande importance à la qualité du suivi.
Dans la mesure de nos disponibilités, nous restons à l’écoute de vos besoins pour assurer un accompagnement adapté. Cela dit, nous veillons aussi à ce que chaque rendez-vous soit pertinent et efficace, pour éviter des passages inutiles tout en maintenant un haut niveau de service.
Construire une relation de confiance, dans le respect de votre autonomie, fait partie de notre engagement.
Quels sont les délais de renouvellement de ma prothèse ?
Les délais de renouvellement des prothèses du membre inférieur sont déterminés en fonction de votre niveau d’activité réel et de vos objectifs de vie quotidienne.
Une approche personnalisée selon votre profil.
La mutuelle a établi 5 groupes distincts, chacun correspondant à un mode de vie spécifique :
- Groupe 1 – Usage esthétique : renouvellement tous les 10 ans Pour les patients privilégiant l’aspect esthétique, avec une utilisation principalement statique.
- Groupe 2 – Transferts et déplacements ponctuels : renouvellement tous les 5 ans Destiné aux personnes effectuant des transferts quotidiens (lit-fauteuil, voiture) sans marche prolongée.
- Groupe 3 – Marche avec assistance : renouvellement tous les 4 ans Pour ceux qui se déplacent régulièrement avec des aides techniques (cannes, déambulateur).
- Groupe 4 – Marche autonome : renouvellement tous les 3 ans Adapté aux patients marchant de façon indépendante dans leurs activités quotidiennes.
- Groupe 5 – Activité soutenue : renouvellement tous les 3 ans Pour les patients répondant aux critères de tests de marche avancés, avec une activité physique régulière.
- Avant 18 ans, le renouvellement se fait chaque année pour accompagner la croissance et l’évolution des besoins.
Notre engagement : vous accompagner dans chaque étape.
Ces délais ne sont pas des contraintes, mais des repères pour garantir votre confort et votre sécurité. Chez TECFIT, nous évaluons régulièrement avec vous l’évolution de vos besoins, car votre prothèse doit s’adapter à votre vie, et non l’inverse.
Parce que votre autonomie n’a pas de limite, nous construisons ensemble la solution qui vous ressemble.
Dois-je apporter des documents à ma consultations ?
Vous devez apportez la prescription médicale du spécialiste ainsi qu’une vignette mutuelle. Si vous êtes déjà appareillé, merci de vous munir également de votre carnet d’entretien.
Je ne sais pas me déplacer, pouvez-vous venir à mon domicile ?
Nous ne sommes pas en mesure d’effectuer des interventions à domicile.
Nous avons besoin d’un outillage spécifique qui se trouve dans notre atelier ou dans les centres hospitaliers avec lesquels nous travaillons en périphérie de Liège. Lors de votre visite, nous effectuerons des essais afin de modifier directement l’appareil et de l’adapter à vos besoins et préférences.
N’hésitez cependant pas à nous contacter via info@tecfit.be ou par téléphone au 0477420775. afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Combien de liners puis-je avoir par an ?
La mutuelle prend en charge un liner par an.
Chez TECFIT, nous savons que le liner est une pièce d’usure soumise à de fortes sollicitations au quotidien. Il est donc essentiel d’en prendre soin pour préserver son efficacité et sa durée de vie.
Lors de vos suivis, nous pouvons vous conseiller sur l’entretien optimal du liner et vous aider à repérer les signes d’usure qui pourraient justifier un remplacement anticipé (hors prise en charge, à discuter au cas par cas).
Puis-je aller à la piscine avec cette prothèse ?
Cela dépend du type de prothèse et des composants utilisés.
De manière générale :
- L’eau claire, comme celle de la piscine, est souvent tolérée, à condition de bien rincer la prothèse à l’eau douce immédiatement après chaque baignade, et de la sécher soigneusement.
- L’eau de mer est en revanche fortement déconseillée, car elle est plus corrosive (sel, sable, etc.). Une utilisation en mer n’est envisageable que sur avis du prothésiste, selon les matériaux et les mécanismes présents.
Il est donc essentiel d’en parler avec votre prothésiste avant toute exposition à l’eau. Certaines prothèses peuvent être adaptées ou renforcées pour des activités aquatiques, mais cela ne s’improvise pas.
Chez TECFIT, nous tenons à ce que chaque prothèse soit adaptée à votre mode de vie, et nous vous guiderons pour en faire un usage sécurisé et durable.
En cas de prothèse cassée, puis-je être reçu en urgence ?
Nous comprenons qu’une casse de prothèse est souvent urgente et peut fortement impacter votre autonomie.
Chez TECFIT, nous faisons de notre mieux pour vous proposer un rendez-vous rapide, en fonction de nos disponibilités et du type de casse.
Si une casse survient sur votre prothèse, vous pouvez prendre rendez vous via info@tecfit.be ou par téléphone au 0477420775. Nous veillerons à vous recevoir dans les plus brefs délais. Cela nous permet de prioriser votre demande et de préparer au mieux l’intervention (pièce de rechange, outil spécifique, etc.).
Quelle est la durée la fourniture ? De l’entretien ? Des tests ?
Chez TECFIT, l’accompagnement personnalisé est au cœur de notre approche. La première consultation, dédiée à faire connaissance et définir vos objectifs, dure entre 60 et 120 minutes. Pour les rendez-vous suivants (essayages, recalibrages, réparations), nous accordons le temps nécessaire à chaque intervention afin de garantir une qualité de service optimale.
Nous privilégions ces consultations approfondies pour assurer à la fois la longévité de votre équipement et votre confort au quotidien. Cette approche personnalisée fait la différence dans l’efficacité de votre appareillage et contribue directement à votre satisfaction.
Comment se déroule une consultation ?
Chez TECFIT, chaque prise en charge commence par une rencontre informelle et sans engagement, car il est essentiel de comprendre votre situation, vos attentes et vos objectifs de vie avant de proposer une solution.
1. Premier rendez-vous – Échange et évaluation
Ce premier contact permet :
- De faire connaissance
- D’écouter vos besoins (vie quotidienne, activité, douleurs, priorités…)
- D’évaluer votre état physique, la forme du moignon, votre mobilité et votre posture
C’est à partir de là que nous décidons ensemble du chemin à suivre : quelle prothèse ? Quel timing ? Quelle stratégie d’autonomie ? Rien n’est imposé, chaque projet est unique.
2. Prise en charge sur mesure – Étapes clés
Une fois le projet lancé, la prise en charge comprend généralement plusieurs phases :
- Prise d’empreinte/moulage et mesures techniques
- Fabrication d’un manchon et emboîture d’essai
- Séances d’essayage et d’ajustement, parfois plusieurs, pour garantir un bon confort et une bonne posture
- Tests en mouvement (marche, transfert, adaptation au quotidien)
- Livraison finale de la prothèse
- Et bien sûr, un suivi dans la durée pour adapter si besoin
3. Un accompagnement à chaque étape
Chez TECFIT, vous n’êtes pas seul face à votre appareillage. Nous sommes là pour répondre à vos questions, ajuster, réévaluer, et surtout faire en sorte que votre prothèse vous ressemble et vous aide à avancer.
Notre approche est progressive, humaine et flexible, dans le respect de votre rythme et de vos choix.
Parce que la différence est un atout, nous construisons votre prothèse comme un véritable outil d’autonomie, et non comme une solution figée.
Quel est la différence entre une attelle, une orthèse et une prothèse ?
- Attelle : Dispositif temporaire de soutien et d’immobilisation. Utilisée principalement pour traiter les fractures, entorses ou inflammations. Peut être rigide (plâtre, résine) ou souple (bandage, tissu élastique).
Objectif : maintenir une partie du corps en position fixe pour favoriser la guérison.
- Orthèse : Dispositif externe qui soutient, aligne, corrige ou améliore la fonction d’une partie du corps. Utilisée à long terme pour compenser une déficience ou une déformation.
Objectif : corriger une fonction défaillante tout en préservant l’anatomie existante.
- Prothèse : Dispositif qui remplace totalement ou partiellement un membre ou un organe absent ou défaillant. Utilisée de façon permanente après amputation ou malformation congénitale.
Objectif : restaurer une fonction perdue en remplaçant l’élément manquant