FAQs - Orthèse
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Cette section regroupe les questions les plus fréquemment posées par nos patients.
Parcourez les différentes catégories pour trouver rapidement l’information que vous recherchez.
Dois-je prendre rendez-vous avant de venir ?
Oui, un rendez-vous est obligatoire afin de vous recevoir dans les meilleurs conditions et permettre de préparer au mieux la consultation. Vous pouvez prendre rendez vous via info@tecfit.be ou par téléphone au 0477420775.
* Lors d’un premier rendez-vous, n’oubliez pas de vous munir de votre vignette mutuelle et de la prescription médicale établie par le spécialiste.
Qu’est-ce qu’un appareillage orthopédique ?
Un appareillage orthopédique est un dispositif médical utilisé pour soutenir, corriger ou remplacer une partie du corps atteinte par une blessure, une maladie ou une malformation. Il peut s’agir d’orthèses (attelles, genouillères), de prothèses (membres artificiels), de corsets, de chaussures ou d’aides à la mobilité.
Ces dispositifs sont prescrits par un médecin spécialiste et peuvent être fabriqués sur mesure, comme c’est le cas chez TECFIT, pour répondre aux besoins du patient.
Mon orthèses est-elle remboursée par la mutuelle ?
Les appareils sur mesure sont intégralement pris en charge par votre mutuelle (dans un délai déterminé). Seules les semelles orthopédiques, les chaussures pour enfants, les projets spécifiques et les appareils préfabriqués bénéficient d’un remboursement partiel.
Pour bénéficier d’un remboursement de la mutuelle, une prescription d’un spécialiste est obligatoire.
Les attelles sont-elles toujours noires ?
Tous nos appareils sur mesure sont personnalisables dans une gamme de couleurs catalogue que nous pouvons vous proposer. N’hésitez pas à faire savoir à votre orthopédiste toute demande spécifique concernant la personnalisation de votre attelle.
Faut-il une prescription pour obtenir un nouvel appareil orthopédique?
Non. Cependant pour bénéficier d’un remboursement mutuelle, une prescription d’un spécialiste est obligatoire.
Dois-je apporter des documents à ma consultations ?
Lors de votre première consultation vous devez apportez la prescription médicale du spécialiste ainsi qu’une vignette mutuelle.
* Lors de tout changement de statut, adresse, mutelle, merci de nous en informer dès que possible.
Je ne sais pas me déplacer, pouvez-vous venir à mon domicile ?
Nous ne sommes pas en mesure d’effectuer des interventions à domicile.
Nous avons besoin d’un outillage spécifique qui se trouve dans notre atelier ou dans les centres hospitaliers avec lesquels nous travaillons en périphérie de Liège. Lors de votre visite, nous effectuerons des essais de marche afin de modifier directement l’appareil et de l’adapter à vos besoins et préférences.
N’hésitez cependant pas à nous contacter via info@tecfit.be ou par téléphone au 0477420775. afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Les orthèses/semelles seront prêtes en combien de jours ?
Nous plaçons la rapidité d’action au cœur de nos priorités, tout en prenant le temps nécessaire pour concevoir un appareillage parfaitement adapté à vos besoins. De la prise de contact à la fabrication et à la fourniture, tout est mis en œuvre pour que chaque étape soit rapide, sans compromis sur la qualité. Il ne s’écoule généralement que quelques jours avant la livraison de votre dispositif.
Quels sont les délais de renouvellement ?
- Attelles préfabriquées simples non articulées :
Renouvellement annuel.
- Attelles préfabriquées :
Renouvellement tous les 3 ans.
- Orthèse sur mesure :
-21 ans -> Renouvellement annuel.
+21 ans -> Renouvellement tous les 5 ans.* Un entretien annuel est pris en charge par votre mutuelle.
Je n'ai plus besoin de mon attelle, que faire ?
Lors du décès d’un patient, l’appareil revient à la famille. Toutefois, nous avons un programme humanitaire qui permet le recyclage d’anciens appareils pour les pays défavorisés n’ayant pas accès à ce type de soins.
Mon orthèse est cassée. Puis-je venir demain sans RDV ?
Nous comprenons qu’une casse de votre orthèse/attelle est souvent urgente et peut fortement impacter votre autonomie.
Si une casse survient vous pouvez prendre rendez vous via info@tecfit.be ou par téléphone au 0477420775. Nous veillerons à vous recevoir dans les plus brefs délais. Cela nous permet de prioriser votre demande et de préparer au mieux l’intervention (pièce de rechange, outil spécifique, etc.).
Quelle est la durée la fourniture ? De l’entretien ? Des tests ?
L’accompagnement orthopédique personnalisé est au cœur de notre démarche. Chaque consultation d’entretien de votre appareillage orthopédique dure environ 60 minutes, un temps que nous avons spécifiquement choisi pour garantir une qualité de service optimale.
Nous privilégions ces consultations approfondies pour assurer non seulement la longévité de votre matériel orthopédique, mais également votre confort et votre satisfaction. Cette approche personnalisée constitue une différence significative dans l’efficacité de votre appareillage au quotidien.
Comment se déroule une consultation ?
Lors de notre premier rendez vous, nous discutons de votre consultations avec le spécialiste et prenons connaissance de la prescription établie.
Nous effectuons par la suite les prises de mesure nécessaire à la fabrication de l’appareil. Nous prenons en compte toute demande particulière (pratique de sport, personnalisation de l’appareil, besoin spécifique…).
Nous pouvons par la suite fabriquer votre appareil sur mesure. Une fois celui-ci fini, vous serez recontacté par un membre de notre équipe pour un essayage et la fourniture. Il faut compter une dizaine jours pour la fabrication d’un appareil sur mesure.
Quel est la différence entre une attelle, une orthèse et une prothèse ?
- Attelle : Dispositif temporaire de soutien et d’immobilisation Utilisée principalement pour traiter les fractures, entorses ou inflammations. Peut être rigide (plâtre, résine) ou souple (bandage, tissu élastique).
Objectif : maintenir une partie du corps en position fixe pour favoriser la guérison.
- Orthèse : Dispositif externe qui soutient, aligne, corrige ou améliore la fonction d’une partie du corps. Utilisée à long terme pour compenser une déficience ou une déformation.
Objectif : corriger une fonction défaillante tout en préservant l’anatomie existante.
- Prothèse : Dispositif qui remplace totalement ou partiellement un membre ou un organe absent ou défaillant. Utilisée de façon permanente après amputation ou malformation congénitale.
Objectif : restaurer une fonction perdue en remplaçant l’élément manquant
Mon médecin traitant peut-il prescrire des attelles/orthèses ?
Un médecin généraliste ne peut pas prescrire d’appareil orthopédique. La prescription doit être établie par un médecin spécialiste (médecine physique et réadaptation, neurologie, rhumatologie, orthopédie, etc.).